API-optimalisatie
Elke groothandel kent de frustratie: je hebt een fantastisch assortiment, maar op je webshop of in je klantportaal haken gebruikers af. Ze kunnen niet vinden wat ze zoeken, de filters werken traag, of de zoekresultaten zijn simpelweg niet relevant. Vaak wijst de blik dan naar de webshopontwikkelaar, terwijl de echte bottleneck dieper ligt: je ERP-API.
De ERP-API: Gebouwd voor transacties, niet voor beleving
Je ERP-systeem is de operationele kern van je organisatie. Het is perfect voor voorraadbeheer, orderverwerking en facturatie. De API van een ERP is daarom ook ontworpen voor die specifieke taken: een order wegschrijven, een factuur ophalen of een klantnummer controleren.
Maar zodra je diezelfde API gebruikt om tienduizenden producten doorzoekbaar te maken voor een klant, loop je tegen een muur aan. ERP-zoekfuncties werken vaak alleen op exacte match: typ je een spelfout, dan krijg je nul resultaten. Pagineren door grote catalogi is traag en belast het systeem, wat de prestaties van je webshop direct verslechtert.
De oplossing: Een API-laag voor externe consumptie
De PLGGR | HUB doorbreekt deze beperking door een eigen API-laag aan te bieden die specifiek is gebouwd voor externe consumptie, zonder de compromissen van een ERP-backend. Wat betekent dit in de praktijk voor jouw klanten?
De ERP-API: Gebouwd voor transacties, niet voor beleving
Je ERP-systeem is de operationele kern van je organisatie. Het is perfect voor voorraadbeheer, orderverwerking en facturatie. De API van een ERP is daarom ook ontworpen voor die specifieke taken: een order wegschrijven, een factuur ophalen of een klantnummer controleren.
Maar zodra je diezelfde API gebruikt om tienduizenden producten doorzoekbaar te maken voor een klant, loop je tegen een muur aan. ERP-zoekfuncties werken vaak alleen op exacte match: typ je een spelfout, dan krijg je nul resultaten. Pagineren door grote catalogi is traag en belast het systeem, wat de prestaties van je webshop direct verslechtert.
De oplossing: Een API-laag voor externe consumptie
De PLGGR | HUB doorbreekt deze beperking door een eigen API-laag aan te bieden die specifiek is gebouwd voor externe consumptie, zonder de compromissen van een ERP-backend. Wat betekent dit in de praktijk voor jouw klanten?
- Zoeken zoals Google: De HUB bevat een zoekengine die 'typo-tolerantie' en volledig-tekst zoeken ondersteunt. Een klant die zoekt op 'schroef M6 rvs' krijgt relevante resultaten, zelfs als de omschrijving in het ERP net anders is.
- Snelheid bij grote catalogi: Door gebruik te maken van cursor-based paginering en een geoptimaliseerde index, blijven webshops razendsnel, zelfs met honderdduizenden artikelen.
- Gefacetteerd filteren: Klanten kunnen filters gebruiken op basis van daadwerkelijke productattributen (merk, specificatie, beschikbaarheid), dynamisch en in real-time.
- Inzicht in je ecosysteem: Je ziet precies welke koppelingen actief zijn en waar eventuele vertragingen optreden, waardoor je proactief kunt sturen op de digitale klantbeleving.
Wil je ontdekken hoe de PLGGR | HUB jouw API-architectuur kan transformeren? Neem contact met ons op via ons contactformulier en we laten je graag zien wat er mogelijk is.
